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FAQ - Questions Fréquemment Posées

Achat

Quels systèmes de paiement acceptez-vous ?

Il est possible de régler vos achats sur vaigustando en utilisant les outils de paiement électronique les plus populaires tels que : carte bancaire, PayPal, Google Pay et Apple Pay. Alternativement, vous pouvez payer par virement bancaire

Puis-je payer avec American Express ?

Certes, American Express fait partie des cartes de crédit que nous acceptons avec Visa, Mastercard, Maestro et Union Pay.

Il est possible de payer par virement bancaire

Oui, il est possible d'effectuer des paiements par virement bancaire. Une fois que vous avez sélectionné le mode de paiement au moment du paiement, suivez les instructions qui vous seront fournies. Les marchandises ne seront envoyées qu'après confirmation de la réception du paiement effectif.

Acceptez-vous le paiement à la livraison ?

Pour le moment, il n'est pas possible de sélectionner ce type de paiement.

Expédition

Y a-t-il des coûts supplémentaires pour les îles et les zones reculées ?

Non, la politique de Vaigustando.it est de garantir à tous les clients le même service dans tout le pays. Les expéditions vers ce type de destination peuvent entraîner une augmentation des délais de transport

Dans quel délai traitez-vous la commande ?

Nous traitons 98 % des commandes dans les 24 heures suivant l'achat. En cas de retard, vous serez rapidement contacté par notre personnel.

Quels sont les délais de livraison ?

Généralement les délais de livraison sont d'environ 2 jours auxquels il faut ajouter 1 jour de préparation.